A Missão primária engloba a prevenção, o diagnóstico e o tratamento das doenças cardiovasculares. Em virtude do ser humano não ser um espaço compartimentado é também o seu propósito a prestação de cuidados de saúde diferenciados em diversas áreas médicas afins com as doenças cardiovasculares.
Os Valores encontram-se no Respeito e Humildade pelo doente, no Rigor intelectual e científico dos nossos profissionais de saúde, da Integridade e Responsabilidade da nossa Equipa. Temos neste âmbito um compromisso de Excelência, Inovação e Talento na procura constante dos melhores Resultados.
Tem como visão ser uma clínica de referência reconhecida pelos clientes como a melhor opção no mercado, devido a qualidade dos serviços prestados.
No caso da UCARDIO, os vetores estratégicos baseiam-se no cumprimento dos seguintes objetivos:
- Satisfazer as necessidades superando as expectativas dos utentes, respeitando a legislação e todos os requisitos aplicáveis às atividades desenvolvidas, bem como com as metodologias definidas no SGQ, fomentando a melhoria contínua dos processos;
- Promover permanentemente a motivação, satisfação e envolvimento dos colaboradores (subcontratados e/ou com vínculo à empresa);
- Avaliar continuamente os fornecedores para garantir o correto funcionamento da clínica e promover a melhoria contínua;
- Ampliar a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, através da definição e monitorização de objetivos e indicadores e da participação ativa de todos os colaboradores;
- Aprimorar continuamente a proteção ambiental reciclando e promovendo uma eficiente gestão dos resíduos;
- Promover o desenvolvimento sustentável da empresa, acompanhando a crescente evolução de tendências, oferecendo cada vez mais e melhores serviços.
- Para tal e recorrendo ao empenho de todos os colaboradores no desenvolvimento da eficácia, a SPAMEDIC pretende reforçar a solidez da empresa com o objetivo de marcar uma posição no mercado, procurando atingir a total satisfação dos seus clientes.